카지노 복합리조트 파라다이스시티 스위트룸 프로모션으로 첫 도전
로봇청소기 15차례 방송한 (주)유진로봇도 비용 부담 적어 확대 예정
전통시장·식당 포장 제품, 미용실 홍보 활용 등 新 유통채널로 부상

'로봇청소기부터, 간장게장, 호텔 패키지 상품까지'.

양방향 소통이 가능한 라이브 커머스가 비대면·모바일 시대의 새로운 유통 채널로 떠오르고 있다. 코로나19 영향으로 비대면 문화가 확산하는 가운데 양방향 소통이 가능한 실시간 방송 기반의 라이브 커머스는 앞으로 더욱 활성화할 것으로 전망된다.

인천 영종도에 있는 카지노 복합리조트 '파라다이스시티'는 '네이버 여행+'와 협업해 첫 라이브 커머스에 도전한다고 8일 밝혔다.

라이브 커머스는 라이브 스트리밍(live streaming)과 전자 상거래(e-commerce)의 합성어다. 실시간 온라인 방송을 통해 상품을 판매하는 것을 일컫는다. 라이브 커머스는 양방향 소통이 가능하다는 장점이 있으며, 주로 10~30대가 이용한다.

파라다이스시티는 오는 11일 오후 8~9시 '네이버 쇼핑라이브' 채널에서 '스위트룸 프로모션' 패키지를 한정 판매한다. 이번 패키지는 디럭스 스위트룸 1박에 프리미엄 뷔페 레스토랑 '온더플레이트' 2인 조식, 사계절 야외 온수풀 무제한 이용, 사우나 2인 이용 혜택을 제공한다.

특히 호텔 내 레스토랑과 부대시설에서 현금처럼 사용할 수 있는 파라다이스 크레디트(5만원 상당)가 포함돼 있다. 파라다이스 아트 스페이스 무료입장, 럭셔리 스파 '더 스파 앳 파라다이스' 20% 할인 혜택도 누릴 수 있다. 이 외에도 다양한 혜택과 선물을 포함해 최대 54% 할인된 가격으로 상품을 선보일 예정이다.

파라다이스 관계자는 "최근 비대면 소비 트렌드에 맞춰 라이브 커머스로 신규 판매 채널을 확대하게 됐다"며 "실시간 양방향 소통을 이어가는 라이브 방송의 특성을 활용해 MZ세대(1980~2004년생)와의 접점을 늘리고 고객 소통을 강화할 예정"이라고 했다.

인천에 본사를 둔 (주)유진로봇도 라이브 커머스를 활용해 상품 판매에 나서고 있다. 유진로봇은 로봇청소기 '아이클래보 G7'을 라이브 커머스를 통해 판매하고 있다. 15차례 라이브 커머스를 진행했다. 로봇청소기의 특성상 제품이 직접 작동하는 것을 보고 싶다는 문의가 있었다고 한다.

유진로봇 관계자는 "매주 라이브 커머스를 통해 제품을 판매하고 있고, 앞으로 방송을 확대할 예정"이라며 "라이브 커머스는 젊은 층을 공략할 수 있다는 점에서 장점이 있고, 비용적 측면에서도 TV홈쇼핑보다 부담이 적다"고 말했다.

전통시장 상인과 식당 등도 포장 가능한 제품을 준비해 라이브 커머스로 판매하고 있다.

인천 동구에 있는 '삼대인천게장'은 수차례 라이브 커머스를 통해 준비된 수량을 모두 판매하는 성과를 올렸다.

부평구 십정종합시장, 부평종합시장 등도 라이브 커머스를 통해 제품을 판매했다. 인천 미추홀구 주안동의 한 미용실은 라이브 커머스를 통해 매장을 홍보했다.

/정운기자 jw33@kyeongin.com